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[IT테크]블루스크린 에러코드 해결방법

by 버핏킴즈 2023. 8. 4.
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안녕하세요! 버핏킴즈입니다.

컴퓨터가 없는 일상을 찾아보기 힘들만큼 컴퓨터는 일상속에 깊숙히 관여되어있는 기기입니다.대부분 컴퓨터를 사용하시다가 블루스크린이 뜨게되면 그냥 본능적으로 컴퓨터를 재부팅을 많이 시키시는데요, 블루스크린 화면안에 다양한 "에러코드"로 문제점을 알게 해줍니다. 블루스크린은 대부분 하드웨어 문제이고, 에러코드를 확인하여 PC의 부품들이 정상적으로 잘 동작되는지 확인할 필요가 있습니다. 이번 포스팅은 이러한 블루스크린 에러코드에 대한 이야기를 해보겠습니다.

 

 

블루스크린은 무엇일까요?

블루스크린(Blue Screen of Death 또는 BSOD)은 Microsoft Windows 운영 체제에서 발생하는 치명적인 시스템 오류로 인해 화면이 푸른색으로 바뀌는 현상을 가리킵니다. 이러한 에러는 일반적으로 시스템이 심각한 오류로 인해 더 이상 안정적으로 작동하지 않을 때 표시됩니다. 블루스크린의 원인은 다양한데, 주로 하드웨어 오류, 드라이버 충돌, 메모리 문제, 소프트웨어 버그 또는 바이러스 등이 포함됩니다. 블루스크린이 발생하면 시스템이 다시 시작될 수도 있고, 종종 오류 코드와 함께 디버깅 정보가 화면에 표시됩니다.

 

블루스크린 에러코드 해결방법
블루스크린 에러코드 해결방법

 

블루스크린이 나타났을때의 체크리스트

 

 

 

먼저, 블루스크린이 발생하기 직전에 시스템에 어떤 변경사항이 있었는지 확인해야 합니다. 새로운 하드웨어 설치, 드라이버 업데이트, 또는 소프트웨어 설치 등의 변경사항이 문제의 원인일 수 있습니다. 이러한 변경사항을 기억하고, 문제 발생 시기를 고려하여 해결책을 찾는 데 도움이 됩니다.

 

그 다음 블루스크린에서 표시된 에러 코드를 기록하세요. 이 코드는 문제의 원인과 해결책을 찾는 데 매우 유용합니다. 예를 들어, "STOP 0x0000000A"와 같은 코드를 기록해두세요. 에러 코드를 기록하면 더 쉽고 정확하게 문제를 분석할 수 있습니다. 그리고, 블루스크린은 종종 하드웨어 오류와 관련이 있습니다. 컴퓨터의 부품들을 체크하여 연결 상태와 불량 여부를 확인하세요. 특히 RAM과 하드 드라이브를 점검하는 것이 중요합니다. 불량하거나 불안정한 하드웨어는 블루스크린을 유발할 수 있습니다.

 

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또한, 부팅 안전 모드로 부팅하여 문제가 반복되는지 확인하세요. 안전 모드로 부팅하면 불필요한 드라이버와 소프트웨어의 영향을 받지 않고 시스템의 안정성을 확인할 수 있습니다. 블루스크린이 안전 모드에서 발생하지 않는다면, 문제가 어떤 부분에서 발생하는지 추적하는 데 도움이 됩니다.

 

마지막으로, Windows 이벤트 로그를 확인하여 블루스크린 발생 시스템의 동작을 분석하세요. 이벤트 로그에는 시스템의 상태와 오류 정보가 기록되어 있으며, 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 이벤트 로그를 통해 블루스크린이 발생한 원인을 찾을 수 있고, 이를 해결하는데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

 

자주뜨는 블루스크린 에러코드 원인과 해결방법

STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

이 에러코드는 일반적으로 잘못된 메모리 주소에 접근하거나, 하드웨어 또는 드라이버 충돌로 인해 발생합니다. 불안정한 하드웨어, 잘못된 드라이버 설치, 또는 손상된 시스템 파일 등이 원인이 될 수 있습니다.

다음과 같은 방법들을 순차적으로 실행하면서 해결을 할수 있습니다. 먼저, 모든 하드웨어 드라이버가 최신 버전인지 확인합니다. 제조사 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다. 그 다음, 블루스크린 오류는 종종 메모리 문제로 인해 발생합니다. Windows에 내장된 메모리 진단 도구(Memory Diagnostic Tool)를 실행하여 메모리를 테스트합니다. 그리고, 손상된 시스템 파일이 이 에러를 유발하는 경우, Windows에 내장된 "시스템 파일 검사 및 복구" 도구를 사용하여 문제를 해결합니다. 또한, 불량한 하드웨어가 원인인 경우, 모든 하드웨어 부품들을 점검하고 연결 상태를 확인합니다. 특히 RAM과 그래픽 카드를 철저히 검사합니다. 마지막으로 안전 모드로 부팅하여 불필요한 드라이버나 소프트웨어의 영향을 받지 않고, 시스템의 안정성을 확인합니다. 안전 모드에서 블루스크린이 발생하지 않는다면, 문제가 특정 드라이버나 소프트웨어와 관련이 있을 가능성이 높습니다.

STOP 0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT

이 에러코드는 주로 잘못된 메모리 주소를 접근하거나, 메모리 손상 또는 메모리 모듈 호환성 문제로 인해 발생합니다. 또한 시스템 파일의 손상이나 하드웨어 충돌로 인해도 발생할 수 있습니다.

다음과 같은 방법들을 순차적으로 실행하면서 해결을 할수 있습니다. 먼저, 메모리에 문제가 있는지 확인하기 위해 Windows에 내장된 메모리 진단 도구를 사용합니다. 메모리 진단을 실행하여 메모리 문제를 발견하고 조치합니다. 그 다음, 컴퓨터의 메모리 모듈이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 모듈이 제대로 고정되지 않았거나 불량하면 이 에러가 발생할 수 있습니다. 그리고, 메모리와 관련하여 하드웨어와 충돌하는 경우, 해당 하드웨어를 비활성화하거나 호환성이 있는 다른 하드웨어로 교체합니다. 또한, 손상된 시스템 파일이 이 에러를 유발하는 경우, Windows에 내장된 "시스템 파일 검사 및 복구" 도구를 사용하여 문제를 해결합니다. 마지막으로 컴퓨터의 운영체제와 드라이버를 최신으로 업데이트하십시오. 제조사 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.

 

 

 

STOP 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

이 에러코드는 주로 잘못된 시스템 서비스 호출 또는 서비스 실행 중 예외가 발생할 때 발생합니다. 불안정한 드라이버, 시스템 파일 손상, 레지스트리 오류, 또는 하드웨어 문제가 원인이 될 수 있습니다.

다음과 같은 방법들을 순차적으로 실행하면서 해결을 할수 있습니다. 먼저, Windows 복구 옵션을 사용하여 시스템을 이전의 안정적인 상태로 복원합니다. 이를 통해 문제가 최근에 발생한 경우에 대비할 수 있습니다. 그 다음, 블루스크린과 관련하여 불안정한 드라이버가 문제를 유발하는 경우가 많습니다. 모든 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 그리고, 손상된 시스템 파일이 이 에러를 유발하는 경우, Windows에 내장된 "시스템 파일 검사 및 복구" 도구를 사용하여 문제를 해결합니다. 또한, 레지스트리 오류가 문제의 원인일 수 있습니다. 레지스트리를 검사하고 오류를 수정하기 위해 안전하고 신뢰할 수 있는 레지스트리 정리 도구를 사용합니다. 마지막으로 블루스크린이 하드웨어와 관련하여 발생하는 경우, 하드웨어 점검을 통해 문제를 파악하고 불량한 부품을 교체합니다.

STOP 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

이 에러코드는 주로 하드 드라이브에 접근할 수 없을 때 발생합니다. 이는 하드 드라이브의 연결 오류, 하드 드라이브의 손상, 또는 잘못된 드라이버 설정과 관련될 수 있습니다.

다음과 같은 방법들을 순차적으로 실행하면서 해결을 할수 있습니다. 먼저, 컴퓨터의 하드 드라이브가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 드라이브 케이블과 전원 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하고, 필요하다면 다시 연결합니다. 그다음, 하드 드라이브가 BIOS에서 올바른 모드로 설정되어 있는지 확인하세요. SATA, AHCI, 또는 RAID와 같은 모드가 올바르게 설정되어 있어야 합니다. 그리고, BIOS에서 부팅 디바이스 우선순위를 확인하세요. 하드 드라이브가 올바른 순서로 설정되어 있는지 확인하고, 필요한 경우 수정합니다. 또한, Windows 부팅 복구 옵션을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 설치 미디어를 사용하여 부팅 복구를 실행하고, 시스템 복원 또는 문제 해결 도구를 활용합니다. 마직막으로 하드 드라이브가 손상된 경우, 다른 정상적인 하드 드라이브로 교체하여 문제를 해결합니다.

STOP 0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

이 에러코드는 주로 시스템 스레드가 예외를 처리하지 못할 때 발생합니다. 이는 불안정한 드라이버, 손상된 시스템 파일, 또는 하드웨어 충돌과 관련될 수 있습니다.

다음과 같은 방법들을 순차적으로 실행하면서 해결을 할수 있습니다. 먼저,블루스크린과 관련하여 불안정한 드라이버가 문제를 유발하는 경우가 많습니다. 모든 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 그 다음, 손상된 시스템 파일이 이 에러를 유발하는 경우, Windows에 내장된 "시스템 파일 검사 및 복구" 도구를 사용하여 문제를 해결합니다. 그리고, 블루스크린이 하드웨어와 관련하여 발생하는 경우, 모든 하드웨어 부품들을 점검하고 연결 상태를 확인합니다. 특히 RAM과 그래픽 카드를 철저히 검사합니다. 또한, Windows 복구 옵션을 사용하여 시스템을 이전의 안정적인 상태로 복원합니다. 이를 통해 문제가 최근에 발생한 경우에 대비할 수 있습니다. 마지막으로 안전 모드로 부팅하여 불필요한 드라이버나 소프트웨어의 영향을 받지 않고, 시스템의 안정성을 확인합니다. 안전 모드에서 블루스크린이 발생하지 않는다면, 문제가 특정 드라이버나 소프트웨어와 관련이 있을 가능성이 높습니다.

STOP 0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

이 에러코드는 주로 시스템 커널 모드에서 처리되지 않은 예외 상황이 발생할 때 나타납니다. 이는 불안정한 드라이버, 손상된 시스템 파일, 또는 메모리 오류와 관련될 수 있습니다.

다음과 같은 방법들을 순차적으로 실행하면서 해결을 할수 있습니다. 먼저, 블루스크린과 관련하여 불안정한 드라이버가 문제를 유발하는 경우가 많습니다. 모든 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 그다음, 손상된 시스템 파일이 이 에러를 유발하는 경우, Windows에 내장된 "시스템 파일 검사 및 복구" 도구를 사용하여 문제를 해결합니다. 그리고, 컴퓨터의 메모리를 검사하여 불량한 메모리 모듈이 있는지 확인하세요. Windows에 내장된 메모리 진단 도구를 사용하거나, 다른 신뢰할 수 있는 메모리 테스트 프로그램을 활용합니다. 또한, 블루스크린이 하드웨어와 관련하여 발생하는 경우, 모든 하드웨어 부품들을 점검하고 연결 상태를 확인합니다. 특히 RAM과 그래픽 카드를 철저히 검사합니다. 마지막으로 안전 모드로 부팅하여 불필요한 드라이버나 소프트웨어의 영향을 받지 않고, 시스템의 안정성을 확인합니다. 안전 모드에서 블루스크린이 발생하지 않는다면, 문제가 특정 드라이버나 소프트웨어와 관련이 있을 가능성이 높습니다.

STOP 0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

이 에러코드는 주로 하드웨어 드라이버가 전원 상태 관리에 문제를 일으킬 때 발생합니다. 이는 잘못된 드라이버 설정, 오래된 드라이버, 또는 하드웨어와 드라이버 간의 충돌로 인해 발생할 수 있습니다.

다음과 같은 방법들을 순차적으로 실행하면서 해결을 할수 있습니다. 먼저, 블루스크린과 관련하여 불안정한 드라이버가 문제를 유발하는 경우가 많습니다. 모든 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 그다음, 전원 관리 설정을 검토하여 드라이버가 제대로 전원 상태를 관리할 수 있도록 하세요. 설정에 문제가 있을 경우에는 기본 설정으로 초기화하거나, 필요한 경우 관련 설정을 변경해보세요. 그리고, 오래된 드라이버가 시스템에 문제를 일으키는 경우, 해당 드라이버를 제거하고 최신 버전으로 대체해보세요. 또한, BIOS 업데이트는 전원 관리와 하드웨어 호환성에 영향을 미칠 수 있으므로, 제조사의 지침에 따라 신중하게 진행하세요. 마지막으로 Windows 복구 옵션을 사용하여 시스템을 이전의 안정적인 상태로 복원합니다. 이를 통해 문제가 최근에 발생한 경우에 대비할 수 있습니다.

STOP 0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

이 에러코드는 주로 드라이버의 인터럽트 요청 레벨(IRQL)이 잘못 설정되어 불안정한 상태에서 예외가 발생할 때 발생합니다. 이는 오래된 또는 불안정한 드라이버, 또는 드라이버와 하드웨어 간의 충돌로 인해 발생할 수 있습니다.

다음과 같은 방법들을 순차적으로 실행하면서 해결을 할수 있습니다. 먼저, 블루스크린과 관련하여 불안정한 드라이버가 문제를 유발하는 경우가 많습니다. 모든 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 그다음은, 오래된 또는 충돌을 일으킬 수 있는 드라이버를 제거하고, 해당 드라이버를 최신 버전으로 대체하세요. 그리고, 컴퓨터의 메모리를 검사하여 불량한 메모리 모듈이 있는지 확인하세요. Windows에 내장된 메모리 진단 도구를 사용하거나, 다른 신뢰할 수 있는 메모리 테스트 프로그램을 활용합니다. 또한, 블루스크린이 하드웨어와 관련하여 발생하는 경우, 모든 하드웨어 부품들을 점검하고 연결 상태를 확인합니다. 특히 RAM과 그래픽 카드를 철저히 검사합니다. 마지막으로 안전 모드로 부팅하여 불필요한 드라이버나 소프트웨어의 영향을 받지 않고, 시스템의 안정성을 확인합니다. 안전 모드에서 블루스크린이 발생하지 않는다면, 문제가 특정 드라이버나 소프트웨어와 관련이 있을 가능성이 높습니다.

STOP 0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

이 에러코드는 주로 그래픽 카드나 디바이스 드라이버와 관련하여 발생합니다. 스레드가 무한 루프에 빠져 멈춰서 시스템이 응답하지 못하는 상태가 되기 때문입니다.

다음과 같은 방법들을 순차적으로 실행하면서 해결을 할수 있습니다. 먼저, 그래픽 카드 드라이버가 오래된 버전이거나 불안정한 경우, 최신 버전으로 업데이트하세요. 그다음, Windows 운영체제와 관련된 업데이트가 없는지 확인하고, 필요한 경우 업데이트를 진행하세요. 그리고, 그래픽 카드가 과열되지 않도록 온도를 확인하고, 필요하다면 냉각 시스템을 개선해 보세요. 또한, 그래픽 카드 설정이 문제를 일으키는 경우, 해당 설정을 변경하거나 기본 설정으로 초기화해 보세요. 마지막으로 컴퓨터의 메모리를 검사하여 불량한 메모리 모듈이 있는지 확인하세요. Windows에 내장된 메모리 진단 도구를 사용하거나, 다른 신뢰할 수 있는 메모리 테스트 프로그램을 활용합니다.

STOP 0x000000F4: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION

이 에러코드는 주로 시스템이 중요한 객체 또는 프로세스를 강제로 종료하거나, 중요한 데이터에 액세스할 수 없을 때 발생합니다. 이는 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

다음과 같은 방법들을 순차적으로 실행하면서 해결을 할수 있습니다. 먼저, 하드 디스크에 문제가 있는지 확인하기 위해 Windows에 내장된 디스크 검사 도구를 실행하세요. 손상된 섹터나 파일 시스템 오류를 확인하고 해결합니다. 그다음은, 악성 소프트웨어가 시스템에 문제를 일으키는 경우가 있으므로, 갱신된 백신 소프트웨어를 사용하여 시스템을 검사하고 치료하세요. 그리고, 하드웨어가 오류를 일으키는 경우, 컴퓨터 부품들을 체크하여 연결 상태와 불량 여부를 확인하세요. 특히 하드 디스크, 메모리, 전원 공급 장치를 점검하는 것이 중요합니다. 또한, 시스템 내부의 과열로 인한 문제를 방지하기 위해 온도를 확인하고, 적절한 냉각 시스템을 구축하세요. 마지막으로 Windows 운영체제와 관련된 업데이트를 확인하고, 필요한 경우 업데이트를 진행하세요. 최신 업데이트는 시스템 안정성과 보안에 도움이 됩니다.

 

블루스크린 예방을 위한 체크리스트

블루스크린(BSOD)은 컴퓨터 사용자에게 큰 불편과 위험을 초래할 수 있는 문제입니다. 하지만 미리 예방하는 조치를 취하면 블루스크린을 피하는데 도움이 될 수 있습니다. 다음과 같은 3가지의 예방 팁을 말씀드리겠습니다.

 

먼저, 정기적인 시스템 유지보수는 블루스크린을 예방하는데 중요합니다. 드라이버, 운영체제, 보안 패치 등을 최신 버전으로 업데이트하고, 하드웨어를 깨끗하게 청소하여 먼지나 불량 부품으로 인한 문제를 방지하세요.

 

그다음, 악성 소프트웨어는 블루스크린의 주요 원인 중 하나입니다. 갱신된 백신 소프트웨어를 사용하여 정기적으로 시스템을 검사하고, 인터넷에서 소프트웨어를 다운로드할 때 신뢰할 수 있는 출처에서만 다운로드하세요.

 

마지막으로 올바르지 않은 하드웨어 사용 또는 설정은 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 그래픽 카드, 메모리, 하드 디스크 등의 하드웨어를 테스트하여 불량 부품을 교체하거나 문제를 해결하세요. 또한 그래픽 드라이버와 전원 관리 설정을 적절히 조정하여 문제를 예방하세요. 

 

블루스크린은 대단히 치명적인 오류가 발생되었다고 알려주는 경고이며, 어쩌다 한두번은 그냥 재부팅으로 넘어갈수 도 있겠지만, 짧은시간에 걸쳐 주기적으로 블루스크린이 반복되는것은 윈도우가 정상적인 상태가 아님을 알려주는 신호이고, 시스템 전반에 걸쳐 아주 심각한 문제가 발생된 상황일수도 있으니, 빠른시일내에 중요정보를 백업하고 윈도우를 재설치 하셔야 합니다. 감사합니다.

 

 

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